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行业动态
酒店行业的短信方法

对酒店起到的效果:互动营销1.根据新产品或服务向细分的潜在顾客发送短信推介;?
2.向潜在顾客进行有奖短信调查,来完善【平台】及设计新旅游产品或服务;3.向潜在顾客推介会员服务;

1、友情提醒:当天气变化或者有其他异常事件发生时,适时地给您尊贵的会员提醒一下,一定会让他们非常亲切。如:“亲爱的会员:据气象所报告今天下午晚时会有暴风雨,请各位会员注意安全。”促销活动通知:系统可将最新的一期促销活动的有关时间,参与菜品,折扣等,自动发送短信息进行告之。如:“尊敬的会员:本酒店推出庆三八特别促销活动,全场所有甜点全部5折。活动时间3月6-9日”。

2、新菜品推出当本餐厅推出一款全新的特色菜品时,将此信息对告知所有老顾客将会起到事半功倍的效果。如:“尊敬的会员:本餐厅近期推出了几款具有浓郁东南亚风格的新菜,所有会员首次品尝即可享受半折优惠。”。

3、促销活动通知:系统可将最新的一期促销活动的有关时间,参与菜品,折扣等,自动发送短信息进行告之。如:“尊敬的会员:本酒店推出庆三八特别促销活动,全场所有甜点全部5折。活动时间3月6-9日”。
4、积分奖励告之:系统会与本餐厅内部的管理系统相结合,根据会员在本餐厅的消费金额,当达到某个换购指标,系统根据餐厅规定,自动发送奖励信息,使客户感受上帝般的尊敬,促进重复消费。的生效日提前自动发送短信息通知车主续保(提前时间由服务站设定)。如:“尊敬的XXX会员:您在本餐厅的消费基数已达500点,凭此您可到本餐厅总部客服部领取奖品一份。谢谢您对本餐厅的支持”。
5、客户生日自动祝福:客户生日当天系统发送生日的祝贺短信语句。如:“祝您生日快乐、事业成功、爱情甜蜜、生活幸福、天天快乐、事事开心,某某餐厅全体同仁恭贺。”
6、节日问候:中国各种节日,系统会在当天发送相应节日的问候语句。例:(中秋节国庆节、五一节)。如:“尊敬的XXX会员:祝中秋节快乐,日圆,月圆,团团圆圆!”
7、特别通知:此功能需要人手操作,将要发的活动内容填上,选择要发的会员,系统大批量发送,将特别通知信息迅速传到所有的客户中。如:尊敬的会员:您于2005年3月1日在本餐厅购买的某某食品因供货商在加工过程中食物不洁,如已食用请去医院检查,如未食用请迅速处理掉.。
8.内部应用:(1).日常内部事务、开会等通知;(2).节假日及员工生日时,短信祝福关怀;(3).调班、休假安排等短信查询、提醒

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